双11初次快递直播，8000万人次围观

从"爆仓"到"云监工"，看到了数字物流的自傲

"我的199呢""我要看199监督它干活，快安排上""199出产队的牛都没你能歇，赶忙出来干活了"……直播间里，一群网友正在呼喊的"199"，是一台编号为14199的机器人。作为菜鸟无锡未来园区里的一台智能转移机器人，这个双11和往常相同，199和它的几百名"小伙伴"脚踏实地地作业。不过，这是全球初次双11快递直播。

从11月1日0点开端，阿里菜鸟联合世界各地物流企业，将镜头对准机器人集合的物流库房、远赴海外的中欧班列、大雪掩盖的边远地方村落……到11月3日18时，已经有8000万人通过各渠道对双11快递进行"云监工"。

8000万人围观最新物流黑科技

"刚刚付完尾款了，赶忙来看看。这次开眼了，没想到满是高科技！"山西网友"雨燕"是资深"剁手党"，这是她第一次看到网购背面的快递：订单涌入，"新晋网红"机器人"199"跟它的小伙伴们主动拣货、拼装包裹，转运中心灯火通明，包裹在流水线上仓促"赶路"……

在湖南长沙，网友"南岳山人"是个急性子，下完订单就想赶快收货。深夜看到直播里的快递运转速度，他才定心去睡觉。

这几天，顾客下完订单就看快递直播，"尾款人"变"监工人"成了双11的新玩法、新时尚。直播观看人数不到三天已有8000万人次，其间11月1日清晨，就有800万人熬夜在线观看。"云监工"当中被网友惊叹最多的是黑科技。

库房里有智能机器人在作业，协助节约人力物力本钱，加速库存流通；快递中转都是流水线主动分拨，主动化总长度超越6000公里；快递员有智能途径规划，实时避堵；结尾驿站有IoT设备，无触摸秒级取件；社区学校有无人车送快递，随叫随到。

看到数字物流强壮自傲

"谁能想到，一个购物促销的节日现在竟能掀起那么大的波涛？"干了十多年快递的喻金国记住，他们是在2010年"双11"时开端爆仓的。车辆在大门口排成长队，快递进不来，出不去。

从"爆仓"到"直播"，咱们看到的是一部快递变迁史，一场物流晋级之战，并且是从汗水到技能的晋级。"今早看了会儿快递云直播，居然挺感动的，想起了本年2月武汉建火神山雷神山医院的云监工，我国速度又改写了一页。"知乎网友"人生至味是清欢"说，"真的能够斗胆幻想一下，未来双11，是不是抢完产品后，直接坐窗台上，开一瓶啤酒，啤酒还没喝完，窗外小飞机就送来快递了？"

7年来，阿里菜鸟不断推进物流业数字化晋级。"云监工"直播也展现了全球300万物流人、3000万平米物流设备、3000多家物流公司、20多万辆物流车和20多万个物流站点的大协同。天猫双11"云监工"项目负责人表明，这次直播从11月1日到11月3日，让全民感受到我国才智物流的惊人速度。

看见我国经济动起来了

快递"云监工"的另一头连接着出产线上的产品、村庄土地里的农货。通过"云监工"流水线上奔波的快递，8000万人次看到了我国经济跳动的脉息。国家邮政局估计，11月1日~16日，全职业快递处理量将到达57.8亿件。这半个月的快递量，将超越2012年全国整整一年的快递量。双11这项阿里巴巴的商业创造，成了我国数字经济的一支催化剂、一部加速器。

"收货便是消费生机，发货便是工业动能"。快递"云监工"的背面，长三角、珠三角、中部多个省份的生机全开。在浙江的金华、杭州、嘉兴、宁波；在广东的广州、深圳、东莞；在上海、在姑苏、在泉州FBA头程，制造业工厂、卖家店肆和物流库房首先动起来了。

到11月1日18时，全国快递发货量最大的十大省份是浙江、广东、江苏、上海、福建、山东、湖北、安徽、河南、河北。令人振奋的是，在全国各大省份中，湖北省通过坚强复工复产，双11宣布的包裹领先于大多数省份。

"云监工成为一种社会现象，阐明人们不仅仅是在双11消费物品，也享用人和物品之间的联系"，一位我国人民大学的传播学博士说。快递不仅是货品的活动，更是一种生活方式。(记者 陈婕)

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