• 2016-10-19 00:56:43
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      胶东在线音讯 近来,疑问编号为751577的网友留言投诉:2016年10月2号,我在龙口日照社区利源购物广场采购新鞋,10月6日,我穿了一次。10月7日早上发现鞋面上的钻不知啥时刻掉了,我也没有碰,由于是新鞋穿的很细心。它不是略微掉,它是一串串的掉;并且掉后,鞋面只留下润滑的干胶痕迹,没有所谓的人为损坏等。我找货台出售人员和商场后勤及厂家,都说掉钻正常,不在三包服务范围,赞同修补不赞同退货。说是出厂的鞋是机器镶钻简单掉,但人工修补后就不简单掉了。但我觉的手艺修补后胶水必定留痕迹,并且曾经的钻仍是简单掉,我不知要修补多少次。所以请求退货。

      烟台市工商局对此回复:敬重的市民兄弟:您好!请您带着有关依据到龙口市商场监管局公司投诉服务中心处理此事,联络电话:8732721。不过依据鞋类三包规则,饰品的确不在三包之列,建议您仍是修理。

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